新型コロナウイルス感染拡大で三密(密閉・密集・密接）を避けるように指示され、さまざまな企業がテレワークを導入し始めました。
テレワークではオンライン商談やWeb会議を行いますが、その際に「ノイズが入って聞きにくい…」と悩む方が多く見受けられます。このような問題を解決できるノイズキャンセリング機能を搭載した製品（イヤホン、マイク、アプリ）が登場していますが、どの製品を選べば良いのでしょうか？
今回はテレワークで注目されるノイズキャンセリング機能を搭載した製品の選び方について詳しく解説します。
まずは、ノイズキャンセリング機能の基本知識について解説します。
ノイズキャンセリングとは
ノイズキャンセリングとは、ノイズ（騒音）をキャンセル（打ち消す）機能をいいます。オンライン商談やWeb会議で音量を上げなくても、クリアな音質で聞き取れると製品に注目が集まっています。
ノイズキャンセリング機能搭載の製品には「イヤホン」「マイク」「アプリ」があり、利用目的に見合うものを選ぶことが大切です。
ノイズキャンセリングの仕組み
ノイズキャンセリングの種類には「PNC」「ANC」「RNN」があります。どのような種類かで騒音を除去する仕組みが変わってきます。
・PNC(パッシブノイズキャンセリング)
物理的にノイズを低減させるノイズキャンセリング技術です。
イヤホンの構造や素材にこだわり、周囲のノイズを遮断します。耳栓のように物理的に騒音を遮断する仕組みです。PNCのイヤホンのつけ心地は好みが分かれやすいですが、リーズナブルな価格で販売されています。
・ANC(アクティブノイズキャンセリング)
ノイズの波形と逆位相の波形を電気回路で作り出して、ぶつけて相殺します。このような仕組みで、ノイズを取り除くノイズキャンセリング技術です。イヤホンやマイクが販売されていますが、PNCより高い価格で販売されています。
・RNN（リカレントニューラルネットワーク）
RNNはAIの機械学習を活用して除去したい雑音を登録して、登録した音を取り除くノイズキャンセリング技術をいいます。主にノイズキャンセリングアプリに搭載されています。さまざまなスマホアプリが登場してきましたが、PC版のアプリは数が少ないのが現状です。
ノイズキャンセリングの利用用途
ノイズキャンセリング機能搭載の製品は、主に以下のような場面で利用されます。
- 周囲の音を気にせずに仕事や勉強に集中したいとき
- 騒音がうるさい場所で音声や音楽を聴きたいとき
- Web会議でクリアな音質で会話を楽しみたいとき
近年、新型コロナウイルス感染拡大防止でテレワークを導入する企業が増えて、Web会議やオンライン商談を行う機会が増加した関係で製品に注目が集まってきています。
ノイズキャンセリング機能搭載の主要製品
ノイズキャンセリング機能搭載の主要製品は「イヤホン」「マイク」「アプリ」があります。
遮音性を重視したい方は「イヤホン」
自動車や電車の走行音、子供が騒ぐような声などをシャットアウトしたい場合は、ノイズキャンセリング機能搭載のイヤホンがおすすめです。
イヤホンの種類には「有線タイプ」と「無線タイプ」があります。無線タイプのイヤホンは高機能で持ち運びが便利ですが、バッテリーの持ち時間を気にする必要があります。バッテリーを気にせずに利用したい方は、有線タイプのイヤホンを選ぶと良いでしょう。
商談やセミナーで話す機会が多い方は「マイク」
オンライン商談やセミナーで話す機会が多く、クリアな音質にこだわりたい方はノイズキャンセリング機能搭載のマイクがおすすめです。
マイクの種類には「無指向性」と「単一指向性」があります。無指向性は360度から集音するマイクのため、マイクの位置を気にせず使いたい方におすすめです。その一方で、単一指向性は1つの方向から集音するため、周囲が騒がしい中で話したい方におすすめです。
テレワーク業務の効率化をしたい方は「アプリ」
テレワークの業務効率化のためにノイズキャンセリング機能を使いたい方は、ノイズキャンセリング機能搭載アプリがおすすめです。ノイズキャンセリングアプリは、登録した雑音をデジタル処理で取り除いてくれます。
近頃は、AI搭載型で雑音を自動で除去してくれるアプリも登場してきました。パソコンやスマホにダウンロードすれば、クリアな品質でWeb会議が楽しめます。イヤホンやマイクのように荷物になることもなく、リーズナブルな料金で利用できるとして注目を浴びています。
ノイズキャンセリング機能搭載の製品の選び方
ノイズキャンセリング機能搭載の製品は「予算」「品質」「目的」に見合うものを選びましょう。
目的
ノイズキャンセリング機能搭載の製品は利用目的に合ったものを選ぶことが大切です。
例えば、Web会議中の雑音を除去したくて、ノイズキャンセリング機能搭載型イヤホンを購入しても自分の声が相手に伝わりづらい事態を招く場合があります。このような場合は、聞く側と話す側の雑音を除去できるアプリを活用した方が良いでしょう。
逆に、騒音がする場所でWeb会議をする場合は、イヤホンとマイクを活用した方が良いです。このように、どのような環境で利用するのか目的を考えて製品を選ぶようにしましょう。
品質
ノイズキャンセリング機能搭載の製品は、どの程度の雑音を取り除けるか確認してから購入しましょう。
イヤホンやマイク、ヘッドセットの場合は家電量販店や、販売代理店に相談をすれば、どの程度の雑音が取り除けるかを確認できます。
アプリの場合はベンダーに相談をすれば、無料トライアルで体験させてもらえる場合が多いです。そのため、製品を購入する前にノイズキャンセリング機能の威力を確認するようにしましょう。
予算
ノイズキャンセリング機能搭載の製品を活用して、Web会議や商談の音質を改善できても、予算内に収まらないと意味がありません。
予算が限られている場合は、ノイズキャンセリングアプリを導入してみて、雑音が取り除けるかを試してからヘッドセットの購入を検討してみると良いでしょう。なぜなら、ノイズキャンセリングアプリは無料で利用できるものも配布されているためです。また、アプリであれば機器の紛失や故障の心配もなく、従業員の増減によるムダなども発生しません。
ノイズキャンセリング機能搭載アプリVoicePingの魅力
ノイズキャンセリング機能搭載のアプリをお探しの方は「VoicePing」のご利用を検討してみてください。VoicePingを活用すれば雑音を除去できるだけでなく、より快適な商談や会議が行えるようになります。ここでは、ノイズキャンセリング機能搭載アプリ「VoicePing」の魅力をご紹介します。
ノイズキャンセリング機能でクリアな音声
VoicePingはオンライン商談やWeb会議を快適に行えるように音質にこだわりました。RNNのノイズキャンセリング機能を搭載しており、AIが雑音を感知し、周囲の話し声やタッチブラインドなどの雑音を取り除きます。
VoicePingをご利用のお客様から「これまでZOOM中心でしたがVoicePingに変わり、音声もクリアで軽く使える」と評価を頂いているため、ZOOMやGoogle Meetをご利用の方も満足してご利用していただけるアプリとなっています。
Web会議の録画、録音ができる
VoicePingは録画・録音機能が搭載されているアプリです。オンライン商談やWeb会議では相手の話を聞き逃してしまい、せっかくのビジネス機会を損失してしまうことも珍しいことではありません。
しかし、録画・録音データを見直せるようにしておくと、聞き逃した部分を再度確認できるようになります。また、お客様との言った言わないトラブルの解消にも役立ちます。
通話内容の文字起こしができる
VoicePingは文字起こし機能が搭載されており、商談内容や通話内容をテキスト化できます。そのため、議事録を作成する手間が省けます。また、取引先の取材をする場合にも文字起こしの手間を省けて便利です。商談や会議、取材のアフターワークを削減したい方におすすめです。
通話内容のリアルタイム翻訳ができる
VoicePingはリアルタイム翻訳の機能を搭載しているため、他国の人との会話も楽しめるようになります。翻訳内容がテキストで画面上に表示されるため、母国の言語が分からないもの同士が話せるようになるのです。
当社は、VoicePingのリアルタイム翻訳機能を利用して韓国の展示会に出展してきました。韓国語が分からないスタッフばかりでしたが、翻訳機能を使うことで製品をPRすることができました。当時の状況に関しては、以下の記事を読んでみてください。
リーズナブルな料金体系
VoicePingはリーズナブルな料金体系で5名までであれば、無料でご利用して頂けるアプリとなっています。フリープランだけでなく、スモールプランやプレミアムプラン、エンタープライズプランもリーズナブルな料金体系でご利用いただけるようになっています。
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|---|---|---|---|---|
フリー | スモール | プレミアム | エンタープライズ | |
利用料金 | 永久無料 | 7,500 | 20,000 | 1人500円 |
ワークスペース数 | 1 | 1 | 1 | 無制限 |
フロア数 | 1 | 1 | 100(50/50) | 無制限 |
人数上限 | 10(5/5) | 30(15/15) | 無制限 | 無制限 |
クラウド録画 | 5回 | 600 | 3000 | 無制限 |
文字起こし | 60 | 600 | 3000 | 利用人数×60分 |
無料トライアル | – | 2週間 | 2週間 | 2週間 |
VoicePingの無料試用はこちら
まとめ
新型コロナウイルス感染拡大の影響で、テレワークを導入する企業が増えました。テレワークの関係でオンライン商談やWeb会議の機会が増え、会話中に入る雑音を取り除きたいと思う方が増えて、ノイズキャンセリング機能搭載の製品に注目が集まっています。
ノイズキャンセリング機能搭載の製品には「イヤホン」「マイク」「アプリ」がありますが、利用用途に合うものを選ぶことが大切です。
VoicePingは数少ないPC版のノイズキャンセリング搭載アプリとなっています。翻訳機能や文字起こし機能、録音機能も搭載されているため、業務効率化したい方におすすめです。ノイズキャンセリング機能搭載のアプリをお探しの方は、ぜひ、VoicePingを体験してみてください。
