顧客との会話を記録

はい。会話の内容をもとに、決定事項、未解決の課題、担当者、次の対応を整理したAI要約を作成できます。要約を元の発言と照合し、内容を確認してから共有してください。

はい。ワークスペースで共有された会議ログを検索できます。MCPでAIアシスタントを接続すれば、閲覧権限の範囲で複数の顧客通話についてまとめて質問することもできます。

はい。ひとつの記録にまとめて残せます。報告された問題、顧客への影響、試した対応、依頼内容、発言者、タイムスタンプ、元の録音まで、あとからまとめてご確認いただけます。

原文と翻訳の文字起こしを、どちらもそのまま残します。発言者ラベル、タイムスタンプ、元音声の再生とあわせてご確認いただけますので、重要な部分は必要に応じて修正していただけます。

はい。承認済みの会議ログは、VoicePing APIを通じて業務システムへ送信できます。VoicePing MCPをお使いいただくと、対応するAIアシスタントが権限の範囲内で記録を参照できます。

管理者が制御できます。ワークスペースの共有ルール、アクセス権限、保存期間、SSO、監査ログを組み合わせて、どの顧客通話の記録を誰が見られるかをご設定いただけます。