お客様の声
総合化学メーカー
Denka
議事録が数秒で完成
「続くアクションが非常にスピーディーに進んでいきます。」事例を読む
導入事例
会話が成果に変わった 4つの事例。
次の対応が速くなり、記録が明確になり、多言語の連携がなめらかに。実際の変化を事例でご覧ください。
MCP・API
顧客の記録を、 いつも使う ツールへ。
承認済みの会議ログへ、まとめて質問を。CRMやサポートシステムへは、整理した内容を送れます。
ChatGPT
Claude
Gemini
Cursor
APIアクセス
会議ログ
API
Salesforce
HubSpot
Slack
Salesforce
HubSpot
Slackプラン・FAQ
チームに合うプランを。
プランを比較して、まずは無料で。チームの成長に合わせて、人数と利用分数を追加していただけます。
FAQ
顧客対応チームから、 よくあるご質問。
営業通話の要約と次の対応は、自動でまとまりますか？
はい。決定事項、止まっている点、担当者、次の対応をまとめた要約を作成します。元の会話はそのまま残りますので、いつでも聞き直していただけます。
商談が何回かに分かれていても、取引先ごとの状況をまとめて確認できますか？
はい。ワークスペースで共有された会議ログは、検索してご確認いただけます。承認済みのMCPアクセスをお使いいただければ、複数の顧客通話にまとめて質問することもできます。
カスタマーサポートの対応内容も、あとから追える形で残せますか？
はい。ひとつの記録にまとめて残せます。報告された問題、顧客への影響、試した対応、依頼内容、発言者、タイムスタンプ、元の録音まで、あとからまとめてご確認いただけます。
原文と翻訳の記録は、どのように残りますか？
原文と翻訳の文字起こしを、どちらもそのまま残します。発言者ラベル、タイムスタンプ、元音声の再生とあわせてご確認いただけますので、重要な部分は必要に応じて修正していただけます。
会議ログを自社のCRMやサポートシステムと連携できますか？
はい。承認済みの会議ログは、VoicePing APIを通じて業務システムへ送信できます。VoicePing MCPをお使いいただくと、対応するAIアシスタントが権限の範囲内で記録を参照できます。
顧客通話の記録は、誰が見られるかを設定できますか？
管理者が制御できます。ワークスペースの共有ルール、アクセス権限、保存期間、SSO、監査ログを組み合わせて、どの顧客通話の記録を誰が見られるかをご設定いただけます。
