この記事の内容
40日より前の履歴を読むには有料化が必要です。話題の混在や返答待ちには、会話の分け方や確認のルールも見直しましょう。
強みは、会話から担当者・期限付きのタスクを作れること 。取引先との窓口を残し、困る仕事だけ別の手段に分ける方法もあります。
料金・機能は2026年9月18日確認。VoicePing編集部による記事で、自社製品の紹介を含みます。
7つの注意点と、困ったときの対策
同じチャットに返信
スレッドで分ける
↳ 見積への返答納期の相談
↳ 納期への返答
| デメリット・制限 | 仕事を止めない対策 |
|---|---|
| ① 無料で読める履歴は直近40日 | 有料化で過去の履歴を閲覧可能 。40日で消えるという意味ではありません |
| ② 返信も同じ時系列に並ぶ | REから返信元 に戻れます。案件別にグループを分けても話題が混ざるなら、スレッド型を比較 |
| ③ 既読を確認できない | 既読機能は非搭載 。返信を急かされにくい利点もあります。確認必須の連絡だけリアクションを依頼 |
| ④ 無料は組織外20人で新規追加が止まる | 1ユーザーごと・同じ組織契約の外 で数えます。制限導入前の既存分は維持 。不要な相手を整理するか有料化 |
| ⑤ TOは公開範囲を絞らない | グループ全員に見えます 。機密の相談は必要な人だけのチャットへ。追加メンバーも過去の投稿を閲覧可能 （期間はプラン次第） |
| ⑥ Liveのビデオ上限はグループの契約次第 | 開始時に有料ユーザーを含めば14人 、無料だけなら2人。超過時は音声通話へ。Chatworkアカウントなしの参加は不可 |
| ⑦ 在席・休暇の状態が見えない | ステータス表示は非搭載 。表示名で不在を伝え、急ぎの連絡先を決める |
⑤はChatworkに限らず、共有チャットで必要な注意点です。
過去の履歴を読む料金と、契約条件
1ユーザー・月額、税抜。年契約欄は月額相当。棒の長さは年契約の単価です。公式料金表 を参照しています。
| プラン | 年契約 ／ 月契約・選ぶ理由 |
|---|---|
| フリー | 0円 ／ 0円 閲覧は直近40日。組織100人まで・容量は組織全体で10GB |
| スタンダード | 700円 ／ 840円 閲覧期間・コンタクト数が無制限。容量は1ユーザー10GB |
| プロフェッショナル | 1,200円 ／ 1,440円 アクセス制限・ログ出力などの管理機能。最低5ライセンス |
スタンダード10ライセンスの年額：700円 × 10 × 12＝84,000円（税抜）。
有料化は組織全員が対象で、購入ライセンス数に課金されます。下位プランへの変更は不可 （有料からフリーも含む）。履歴の閲覧だけならスタンダードで足ります。
足りない機能で選ぶ、併用・乗り換えの4候補
VoicePingは短い音声相談の併用先。社内チャットを移すなら、議題を分けるSlack、会議もまとめるTeams、Gmailと使うGoogle Chatを比較します。
年契約欄は月額相当の通常価格です（VoicePing・Teamsは年払い）。VoicePingはワークスペース単位・税込、他の3社は1ユーザー単位・税抜。人数と課金単位を合わせて総額を比べてください。
| サービス・プラン | 年契約 月額相当 | 月契約 | 課金単位・無料枠 |
|---|---|---|---|
| 1. VoicePing音声翻訳スモール・月450分公式料金 ↗ | 4,125円税込 | 6,325円税込 | 1ワークスペース・最大15アカウント無料は1アカウント・月90分。仮想オフィスも含む |
| 2. SlackPro公式料金 ↗ | 925円税抜 | 1,050円税抜 | 1ユーザー無料版の履歴閲覧は直近90日 |
| 3. Microsoft TeamsEssentials公式料金 ↗ | 599円税抜 | 公式料金で確認 ↗ | 1ユーザー・年契約／年払い無料版あり。グループ会議は最長60分 |
| 4. Google ChatWorkspace Business Starter公式料金 ↗ | 800円税抜 | 950円税抜 | 1ユーザー個人向け無料利用あり。表は会社管理のWorkspace料金 |
1. VoicePing：返信を待つ間に、話せる相手を探す
Chatworkを取引先の窓口に残し、「見積の前提だけ確認したい」といった社内相談をVoicePingへ分けます。
在席を見て声をかけ、相談を文字起こし・翻訳できる
月450分は全員の利用時間の合計枠。記録を残す場合は、保存機能・期間も契約前に確認する
2. Slack：同時に進む議題をスレッドで分ける
返答は投稿ごとのスレッド へ、決定事項はチャンネル本体へ戻すルールを決めます。90日を超える履歴の閲覧 には有料化が必要です。
スレッドで議題を分け、返答をまとめて追える
Proの年契約はChatworkスタンダードより1人月225円高い
3. Microsoft Teams：チャットから会議へ移る仕事に
まず既存のMicrosoft 365契約にTeamsが含まれるか確認。録画が必要なら、主催者の契約・権限・保存先 まで確認してください。
チャットと会議をまとめ、Essentialsなら会議は最大300人・最長30時間
Essentialsの保存容量は1人10GB。録画の要件は別途プラン確認が必要
4. Google Chat：Gmail・Driveと案件の会話をまとめる
個人向けの無料利用 と、会社管理のWorkspaceは分けて検討します。取引先と使う場合は、外部チャットの設定 を導入前に確認します。
Gmail・Driveの作業と、案件ごとのスペースをつなげやすい
組織の外部チャット設定によっては、取引先とやり取りできない
相談で決まったことを、次の担当者まで残す
- ① Chatwork依頼・担当・期限を残す
- ② VoicePingなど判断に迷う点だけ話す
- ③ Chatwork決定と次の担当を転記
相談後は担当者がChatworkへ要点を手動で戻し、期限のある作業をタスクに登録 します。
決定事項の記入例
納期は9月30日。見積金額は変更なし。
山田さんが9月18日15時までに確定版を案件フォルダーへ保存。
取引先への送付は佐藤さんが担当。
迷っている仕事に合わせて、次を読む
次の案件で、過去の合意を探せるか、期限内に返答がそろうかを確認。困りごとが残る範囲だけ、契約やツールを変えましょう。